3P ile
Kapsayıcı Kültür inşası
Kurumlarda kapsayıcılık çoğu zaman “iyi niyet” olarak başlar; ama sürdürülebilir olması için üç şeye dönüşmesi gerekir: Policy (kurallar), Practise (alışkanlıklar) ve Perception (iklim/algı). Biz bu üç katmanı birlikte tasarlayıp işletilebilir hale getiriyoruz.
Policy
Politikalar, standartlar, yönetişim. “Neyi, nasıl yapıyoruz?” sorusunun yazılı cevabı.
Practise
Günlük iş akışları, ritüeller, liderlik pratikleri. Politikanın “hayatta” karşılığı.
Perception
Psikolojik iklim, güven, adalet algısı. “İnsanlar bunu nasıl yaşıyor?” katmanı.
Süreç nasıl ilerliyor?
“Kurumda kapsayıcılık var mı?” sorusunu tek bir eğitimle cevaplamıyoruz. Önce veriyi topluyoruz, sonra 3P’yi tasarlıyoruz, en sonunda sürdürülebilir hale getiriyoruz.
Keşif & İhtiyaç Analizi
Doküman inceleme, kısa anket, odak grup görüşmeleri ve saha/ekip gözlemi ile mevcut durumu çıkarırız.
3P Haritalama
Policy–Practise–Perception katmanlarını ve paydaş gruplarını (liderler, ofis çalışanları, saha vb.) ayrı ayrı analiz ederiz.
Tasarım & Pilot
Politika seti + pratikler + ölçüm araçları tasarlanır. Pilot ekipte test edilir, revize edilir.
Yaygınlaştırma & Ölçüm
İletişim planı, liderlik ritimleri, eğitim modülleri ve periyodik ölçümle sürdürülebilirlik sağlanır.
Practise: Liderlik & ekip ritimleri
- Toplantı protokolü: söz hakkı dağılımı, karar kaydı, “itiraz güvenliği”
- Geri bildirim standardı: davranış-temelli dil, düzenli mini döngüler
- Onboarding ritmi: buddy/mentor, net rol beklentisi, ilk 30 gün check-in
- Şikayet/öneri kanalı: erişim kolaylığı + kapanış geri bildirimi
Practise: Eğitim & iletişim mekanikleri
- Mikro öğrenme: saha/ekip panoları, kısa modüller, vaka kartları
- Lider için araç seti: zor konuşmalar, kapsayıcı dil, çatışma yönetimi
- Rol model görünürlüğü: iç iletişim hikâyeleri, örnek davranışlar
- Ölçüm ritmi: pulse anket + odak grup + aksiyon takibi
3P Matrisi ile ihtiyaç analizi
Aynı kurum içinde farklı gruplar kapsayıcılığı farklı yaşar. Bu yüzden matrisi “paydaş” bazında çalışır; her paydaş için Policy–Practise–Perception alanlarını ayrı ayrı netleştiririz.
Ne teslim ediyoruz?
- 3P bazlı ihtiyaç analizi raporu (paydaş kırılımlı)
- Policy taslağı + yönetişim (sahiplik, sorumluluk, takvim)
- Practise: liderlik ritimleri, ekip pratikleri, eğitim modülleri
- Perception: ölçüm seti (anket, pulse, odak grup), takip planı
Başarıyı neyle ölçüyoruz?
- Algı & iklim göstergeleri (psikolojik güvenlik, adalet algısı, aidiyet)
- Davranış göstergeleri (geri bildirim, toplantı pratikleri, kanal kullanımı)
- Süreç göstergeleri (ritim devamlılığı, politika erişilebilirliği, öğrenme katılımı)
- İş çıktısı etkileri (devir, devamsızlık, iç mobilite, çatışma maliyeti gibi kurum KPI’ları)
45 dakikalık keşif görüşmesi + hızlı “3P check”. Sonra kuruma göre kapsamı netleştiririz.
Teklif / Planlama