{"id":96,"date":"2022-07-03T23:00:00","date_gmt":"2022-07-03T20:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/alazcanbolat.com\/?p=96"},"modified":"2023-06-13T00:46:38","modified_gmt":"2023-06-12T21:46:38","slug":"kurum-kulturu-olusturma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alazcanbolat.com\/en\/kurum-kulturu-olusturma\/","title":{"rendered":"Piramidin in\u015fas\u0131: Kurum K\u00fclt\u00fcr\u00fc"},"content":{"rendered":"
\n\t
\n\t\t
\n\t\r\n\r\n
\r\n
\r\n\t\t

\u00c7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131z kurumu 3 kelimede nas\u0131l tan\u0131mlars\u0131n\u0131z, hi\u00e7 d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fcn\u00fcz m\u00fc? Ya i\u015f arkada\u015flar\u0131n\u0131z\u0131? Ofisinizi? \u0130\u015fe al\u0131m s\u00fcre\u00e7lerini?<\/p>

Bir \u00f6nceki yaz\u0131lar\u0131mda da ince ince i\u015flemeye \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131m i\u015fe al\u0131m, yetenek y\u00f6netimi, \u00e7al\u0131\u015fan ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131, \u00e7e\u015fitlilik, kapsay\u0131c\u0131l\u0131k ve e\u015fitlik derken asl\u0131nda her kavram\u0131n tek bir ana kavrama ula\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6rebiliriz:\u00a0Kurum K\u00fclt\u00fcr\u00fc.<\/strong><\/p>

En temel kavramda kurum k\u00fclt\u00fcr\u00fc, \u015firketin kimli\u011fi ve karakteridir. Bir puzzle gibi bir\u00e7ok par\u00e7ay\u0131 b\u00fcnyesinde bar\u0131nd\u0131r\u0131r ve kuruma dair t\u00fcm ayr\u0131nt\u0131lar\u0131n tek bir g\u00f6r\u00fcn\u00fcr y\u00fczde bulu\u015fmas\u0131n\u0131 sa\u011flar. \u015eirketin kurulumundan i\u015fleyi\u015fine dair beyan etti\u011fi vizyon ve misyonun, de\u011fer ve inan\u00e7lar\u0131n, i\u015fyerinde kurulan ba\u011flar\u0131n, \u015firketi\u00e7i uygulamalar\u0131n ve bu uygulamalar\u0131 y\u00f6netim bi\u00e7imlerinin tek bir v\u00fccutta kar\u015f\u0131m\u0131za gelmesi olarak tan\u0131mlayabiliriz. En net ifade ile\u00a0\u015firketin \u00e7al\u0131\u015fma ortam\u0131na hakim birinin \u015firketi \u00fc\u00e7 kelimede tan\u0131mlamas\u0131d\u0131r.\u00a0<\/em><\/p>

Kurumun bu kimli\u011fini bir insan olarak tan\u0131mlad\u0131\u011f\u0131m\u0131zda akl\u0131ma Jim Rohn\u2019un \u015fu s\u00f6z\u00fc geliyor;<\/p>

\r\n

En \u00e7ok zaman ge\u00e7irdi\u011fimiz be\u015f ki\u015finin ortalamas\u0131y\u0131z.<\/em><\/p><\/blockquote>\t<\/blockquote>

Jim Rohn\u2019un s\u00f6yleminin bilimselli\u011fi tart\u0131\u015f\u0131l\u0131r ancak benim olduk\u00e7a de\u011fer verdi\u011fim bir yakla\u015f\u0131md\u0131r. Birka\u00e7 e\u011fitimimde bu uygulamay\u0131 kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131mla da ger\u00e7ekle\u015ftirdim ve sonu\u00e7 Jim Rohn\u2019un tam da s\u00f6yledi\u011fi gibiydi. Siz de denemek isterseniz aktiviteye\u00a0<\/em>buradan ula\u015fabilirsiniz.\u00a0<\/a><\/em><\/p>

\u015eimdi bu perspektifi \u015firkete \u00e7evirdi\u011fimizde kurumsal k\u00fclt\u00fcr\u00fcn ne oldu\u011funu anlamak i\u00e7in be\u015f i\u015f arkada\u015f\u0131n\u0131zdan \u015firketi tan\u0131mlamas\u0131n\u0131 isteyin. Baz\u0131 arkada\u015flar\u0131n\u0131z \u00e7al\u0131\u015fma saatlerinden baz\u0131 arkada\u015flar\u0131n\u0131z maa\u015f ko\u015fullar\u0131ndan baz\u0131lar\u0131 \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n tutumlar\u0131ndan s\u00f6z edebilir hatta baz\u0131 i\u015f arkada\u015flar\u0131n\u0131z ofisin konumu ve sundu\u011fu f\u0131rsatlar \u00fczerine bile de\u011ferlendirmede bulunabilir. \u015eahsen benim i\u00e7in bir \u015firkette oyun ve dinlenme alanlar\u0131 olmas\u0131 ve s\u0131n\u0131rs\u0131z kahve sunulmas\u0131 \u00e7ok \u00f6nemlidir \ud83d\ude09 \u0130\u015fte t\u00fcm bu unsurlar ve \u00e7ok daha fazlas\u0131 kurum k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fc olu\u015fturur.<\/p>

Her kurum, b\u00fcy\u00fckl\u00fc\u011f\u00fc ne olursa olsun, olumlu ve geli\u015fen bir kurumsal ortam yaratmay\u0131 hedeflemelidir. Geli\u015fen ve sa\u011fl\u0131kl\u0131 ilerleyen bir i\u015f hayat\u0131, kendini i\u015fine adam\u0131\u015f \u00e7al\u0131\u015fanlar yarat\u0131r ve bir \u00f6nceki yaz\u0131m\u00a0\u201cPuzzle\u2019\u0131n par\u00e7as\u0131: \u00c7al\u0131\u015fan Ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131\u201d<\/a>nda da belirtti\u011fim gibi \u00e7al\u0131\u015fanlar, \u00e7al\u0131\u015ft\u0131klar\u0131 kurumlar\u0131\u00a0'sa\u011fl\u0131kl\u0131'\u00a0<\/em>and\u00a0's\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir'\u00a0<\/em>bir yap\u0131da g\u00f6rmeye ba\u015flad\u0131\u011f\u0131nda, kendini bir ekibin par\u00e7as\u0131 olarak g\u00f6r\u00fcr ve \u015firketin \u00e7\u0131karlar\u0131n\u0131 g\u00f6z \u00f6n\u00fcnde bulundurarak \u00e7al\u0131\u015f\u0131r. Olumsuz ve toksik bir ortamda \u00e7al\u0131\u015fanlar ise bireyselli\u011fini ilan eder ve kalmak i\u00e7in tek motivasyonlar\u0131 maa\u015f ve sunulan yan haklar olabilir. \u0130\u015fte bu sebeple kurum k\u00fclt\u00fcr\u00fc olu\u015fturmak art\u0131k stratejik ve zorunlu bir hamle olmu\u015ftur. Ve daha da zoru kurum k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fc olu\u015fturmaktan sorumlu olacak tek bir ki\u015fi veya departman olamaz. En \u00fcst y\u00f6netimden mavi yaka \u00e7al\u0131\u015fan\u0131na hatta \u015firketin evcil hayvan\u0131na kadar (kedisi olmas\u0131 tercihimdir) herkesin bu k\u00fclt\u00fcr\u00fc in\u015fa etmekte ve geli\u015fimini sa\u011flamakta \u00f6nemli bir rol\u00fc vard\u0131r. Keza kurum k\u00fclt\u00fcr\u00fc t\u00fcm bu elementler dahilinde i\u015f yap\u0131\u015f bi\u00e7imimiz, davran\u0131\u015flar\u0131m\u0131z ve s\u00f6ylemlerimizi de i\u00e7ermektedir.<\/p>

Her kurumun b\u00fcy\u00fckl\u00fc\u011f\u00fcne, amac\u0131na, ya\u015f\u0131na ve yap\u0131s\u0131na g\u00f6re \u015fekillendirilebilecek kurum k\u00fclt\u00fcr\u00fc olu\u015fturmakta temel ad\u0131mlar mevcuttur. Benim ara\u015ft\u0131rd\u0131klar\u0131mdan olu\u015fturdu\u011fum basamaklar a\u015fa\u011f\u0131daki gibidir:<\/p>

\"No<\/div><\/div><\/figure><\/div>

Her kurumun temelini olu\u015fturan a\u00e7\u0131k ve net ifadeyle tan\u0131mlanm\u0131\u015f misyonu ve de\u011ferleri olmal\u0131d\u0131r. Bu iki element kurumun gelece\u011fe dair vizyonunu in\u015fa eder ve \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n aras\u0131nda adeta bir tutkal g\u00f6revi g\u00f6r\u00fcr. De\u011ferler ayr\u0131ca kurum i\u00e7erisinde al\u0131nacak aksiyonlar i\u00e7in bir temel olu\u015fturur. \u00c7\u00fcnk\u00fc bu aksiyonlar kurum k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fcn temeli olan davran\u0131\u015f normlar\u0131n\u0131 yarat\u0131r (Cameron & Quinn, 2011). G\u00fc\u00e7l\u00fc bir misyona ve ortak de\u011ferlere sahip olmak, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n daha iyi ve g\u00fc\u00e7l\u00fc ba\u011f kurmas\u0131na ve \u00fcstlendikleri g\u00f6revler i\u00e7in daha de\u011ferli hissetmelerine de yard\u0131mc\u0131 olabilir. Burada g\u00f6rev en \u00fcst segmentten ba\u015flayarak kuruculara veya \u00fcst y\u00f6netime d\u00fc\u015fmektedir.<\/p>

\"No<\/div><\/div><\/figure><\/div>

K\u00fclt\u00fcr tan\u0131m\u0131 yaparken en \u00e7ok \u00e7al\u0131\u015fan tutum ve ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131na hitap etmek yanl\u0131 bir yakla\u015f\u0131m olmaz. Bu sebeple g\u00fc\u00e7l\u00fc bir kurum k\u00fclt\u00fcr\u00fc s\u0131k\u0131 bir i\u015fe al\u0131m s\u00fcreciyle ba\u015flar. \u0130\u015f arkada\u015flar\u0131m\u0131z\u0131 tan\u0131mlayan belirli i\u015f ki\u015filikleri, beceri seviyeleri ve \u00f6zellikleri vard\u0131r. \u015eu s\u00f6ze hepimiz bir yerden a\u015finay\u0131zd\u0131r; i\u015fe al\u0131nan ki\u015filer, \u015firketi, \u00fcr\u00fcnleri veya hizmetleri ayn\u0131 \u015fekilde temsil eder. Yani, etrafta olunmasa bile \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n davran\u0131\u015flar\u0131 markan\u0131n ad\u0131na konu\u015fur. Bunun i\u00e7in \u0130nsan ve K\u00fclt\u00fcr Departman\u0131\u2019nda hummal\u0131 bir \u00e7al\u0131\u015fmaya ihtiya\u00e7 vard\u0131r. En \u00f6ncelikle potansiyel \u00e7al\u0131\u015fan hayal edilmeye ba\u015flanabilir.\u00a0\u015eirket i\u00e7inde nas\u0131l \u00e7al\u0131\u015fanlar olursa birbirlerini motive eder ve i\u015fe gelmeyi sevebilirler?\u00a0\u00a0<\/em><\/p>

Amazon bu konuda en etkili y\u00f6ntemlerden biri olarak\u00a016 Leadership Principles<\/a>\u00a0'a sahip. \u0130\u015fe al\u0131m s\u00fcre\u00e7leri ortalama 3 a\u015famadan olu\u015fuyor ve son a\u015fama liderlik prensipleri ile do\u011frudan ilintili yetenek bazl\u0131 m\u00fclakat ile ger\u00e7ekle\u015fiyor. M\u00fclakatlar\u0131 yakla\u015f\u0131k 5 saat s\u00fcr\u00fcyor (1. elden deneyim :)) ve de\u011ferleri ile en uygun deneyim ve tutuma sahip aday i\u015fe al\u0131nmaya haz kazan\u0131yor. Bu sebeple\u00a0World\u2019s Best Employers 2021 list<\/a>esinde 4. S\u0131rada yer al\u0131yor.<\/p>

*Burada i\u015f sadece i\u015fe al\u0131mc\u0131lara de\u011fil i\u015f aray\u0131\u015f\u0131nda olan adaylara da d\u00fc\u015f\u00fcyor: Kendi de\u011ferlerimize uygun yerlerde \u00e7al\u0131\u015fmak. Di\u011fer t\u00fcrl\u00fcs\u00fc maalesef ki bir\u00e7ok kay\u0131p ile sonu\u00e7lanabiliyor.\u00a0<\/em><\/p>

\"No<\/div><\/div><\/figure><\/div>

\u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131 sadece yetenekleri ve ki\u015filikleri i\u00e7in i\u015fe alman\u0131n bir \u00f6tesinde bu yetene\u011fi y\u00f6netebilmek, geli\u015fimini sa\u011flamak ve sizi de geli\u015ftirmesi i\u00e7in ortam sa\u011flayabilmek olduk\u00e7a de\u011ferlidir. Bu geli\u015fim, \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n beceri ve yetkinlikleri \u00fczerine olaca\u011f\u0131 gibi kurum misyon ve de\u011ferleri \u00fczerine de olmal\u0131d\u0131r. \u00c7al\u0131\u015fan, \u015firketini bir kartvizit gibi gitti\u011fi her yere ta\u015f\u0131yabilmelidir. Bu ba\u011flamda \u00e7al\u0131\u015fanlara i\u015fin \"neden<\/strong>\"i\u00a0(WHY?)\u00a0<\/em>do\u011fru ve anla\u015f\u0131l\u0131r bir yoldan aktar\u0131l\u0131rken \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131 y\u00f6nlendiren misyonla ba\u011flant\u0131 kurmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak i\u00e7in ortam yarat\u0131lmal\u0131d\u0131r. Son olarak, \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n ba\u015far\u0131y\u0131 nas\u0131l tan\u0131mlad\u0131\u011f\u0131 ve gelecek planlar\u0131 da vizyon ile \u00f6r\u00fcnt\u00fcl\u00fc bir bi\u00e7imde in\u015fa edilebilir.<\/p>

\"No<\/div><\/div><\/figure><\/div>

G\u00fcn\u00fcm\u00fcz\u00fcn \u00e7ok b\u00fcy\u00fck bir oran\u0131n\u0131 ge\u00e7irdi\u011fimiz i\u015f ortam\u0131nda, g\u00fcvenli ve iyi hissedebilmek, sadece i\u015f verimimizi artt\u0131raca\u011f\u0131 gibi geri kalan ya\u015fam\u0131m\u0131z\u0131 da bir\u00e7ok noktadan iyile\u015ftirme potansiyeline sahip olacakt\u0131r. Bu maddenin bendeki kar\u015f\u0131l\u0131\u011f\u0131; Maslow'un \u0130htiya\u00e7lar Piramidi. Abraham Maslow\u2019un 1943 y\u0131l\u0131nda ortaya att\u0131\u011f\u0131 ve hala g\u00fcn\u00fcm\u00fczde ge\u00e7erlili\u011fini koruyan ihtiya\u00e7lar hiyerarjisinde, bireyler en alt basamaktan ba\u015flayarak ki\u015filiklerini geli\u015ftirme imkan\u0131 yarat\u0131r; ki\u015filik kategorileri kendi aralar\u0131nda bir dizilim olu\u015fturur ve her ihtiya\u00e7 kategorisine bir ki\u015filik geli\u015fme d\u00fczeyi kar\u015f\u0131l\u0131k gelir. Birey, bir kategorideki ihtiya\u00e7lar\u0131 tam olarak gideremeden bir \u00fcst d\u00fczeydeki ihtiya\u00e7 kategorisine ge\u00e7emez, dolay\u0131s\u0131yla ki\u015filik geli\u015fmesini ger\u00e7ekle\u015ftiremez.<\/p>

Belirli bir kategorideki gereksinimler tam olarak kar\u015f\u0131lanmadan ki\u015fi bir \u00fcst d\u00fczeydeki kategorinin gereksinimlerini alg\u0131layamaz ve \u00fcst basamak i\u00e7in geli\u015fim g\u00f6sterme ihtiyac\u0131 duyamaz.\u00a0\u015e\u00f6yle bir \u00f6rnek verelim;<\/strong>\u00a0\u00e7al\u0131\u015fan\u0131n\u0131z karn\u0131n\u0131 doyurabilecek kadar maa\u015f alm\u0131yor ve hakk\u0131n\u0131 savunmak i\u00e7in kendisini g\u00fcvenli hisstemiyorsa i\u015fe dair becerilerini geli\u015ftirmek i\u00e7in bir ad\u0131m atma gereksiniminde de hissedemez. Birey, her bir basamaktaki gereksinimlerin belirli bir oranda kar\u015f\u0131lanmas\u0131 ile bir \u00fcst kategorideki gereksinimleri kar\u015f\u0131lamaya y\u00f6nelecektir.<\/p>

Benim nezlimde ihtiya\u00e7lar\u0131 anlamak insan\u0131 anlaman\u0131n en temel ad\u0131m\u0131d\u0131r.<\/em>\u00a0Bu sebeple Maslow\u2019un bizlere y\u0131llar \u00f6nce sundu\u011fu ihtiya\u00e7lar hiyerarjisinde \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 ad\u0131m ad\u0131m geli\u015ftirmek bir kurum k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fcn olmazsa olmaz\u0131 haline gelmelidir. Sizler i\u00e7in olu\u015fturdu\u011fum kurum geli\u015fiminde ihtiya\u00e7lar hiyerarjisine g\u00f6z atal\u0131m.<\/p>

<\/p>
\"No<\/div><\/div><\/figure><\/div>

Maslow\u2019un ihtiya\u00e7lar hiyerar\u015fisi 5 ana kategoriye ayr\u0131lmaktad\u0131r:<\/p>